# Actualización de correo electrónico **URL:** \ **Category:** Cuenta\ **Tags:** app-nu\ **Created:** [30 Mayo, 2024 01:02 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/actualizacion-de-correo-electronico/18174 "2024-05-30T01:02:13Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![OmarBuendia](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/f475e1/32.png) [@OmarBuendia](https://comunidad.nu.com.mx/u/OmarBuendia)\ **Post date:** [30 Mayo, 2024 01:02 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/actualizacion-de-correo-electronico/18174/1 "2024-05-30T01:02:13Z")
Perdí el acceso al correo electrónico que tengo vinculado con mi cuenta NU, y no recuerdo lo contraseña de cuenta NU. Ya mandé los requisitos para que me ayuden a cambiar de correo electrónico y no me dan respuesta, llevo 3 días esperando y nada 😞 ---
**Author:** ![Jen](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/jen/32/1177_2.png) [@Jen](https://comunidad.nu.com.mx/u/Jen)\ **Post date:** [30 Mayo, 2024 14:41 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/actualizacion-de-correo-electronico/18174/2 "2024-05-30T14:41:01Z")
Hola, @OmarBuendia. Te doy la bienvenida a este espacio en nombre de toda la comunidad. Si ya enviaste todos los requisitos y aún no recibes una respuesta, puedes llamarnos al 55 9225 2622 para que podamos ayudarte con el seguimiento y puedas recuperar el acceso a tu cuenta, cuanto antes. Recuerda que nuestra atención está disponible 24/7 por ese medio. ---
**Author:** ![system](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/system/32/2300_2.png) [@system](https://comunidad.nu.com.mx/u/system)\ **Post date:** [29 Junio, 2024 14:41 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/actualizacion-de-correo-electronico/18174/3 "2024-06-29T14:41:41Z")
Este tema se cerró automáticamente 30 días después de la última publicación. No se permiten nuevas respuestas.