# El chat de atención a clientes de Nu

**URL:** <https://comunidad.nu.com.mx/t/el-chat-de-atencion-a-clientes-de-nu/6311>\
**Category:** Tarjeta de Crédito\
**Created:** [7 Agosto, 2022 03:35 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/el-chat-de-atencion-a-clientes-de-nu/6311 "2022-08-07T03:35:42Z")\
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**Author:** ![Vladimir](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/vladimir/32/795_2.png) [@Vladimir](https://comunidad.nu.com.mx/u/Vladimir)\
**Post date:** [7 Agosto, 2022 03:35 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/el-chat-de-atencion-a-clientes-de-nu/6311/1 "2022-08-07T03:35:43Z")

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Es genial pero que opinan de una atención telefónica? 🤔

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**Author:** ![LuisYerena](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/5f9b8f/32.png) [@LuisYerena](https://comunidad.nu.com.mx/u/LuisYerena)\
**Post date:** [7 Agosto, 2022 03:54 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/el-chat-de-atencion-a-clientes-de-nu/6311/2 "2022-08-07T03:54:58Z")

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En lo personal la atención por chat es genial, nunca eh ocupado comunicarme via telefonica

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**Author:** ![Marc](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/8dc957/32.png) [@Marc](https://comunidad.nu.com.mx/u/Marc)\
**Post date:** [7 Agosto, 2022 03:58 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/el-chat-de-atencion-a-clientes-de-nu/6311/3 "2022-08-07T03:58:40Z")

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@Vladimir , es muy buena la atención por chat 💜

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**Author:** ![Vladimir](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/vladimir/32/795_2.png) [@Vladimir](https://comunidad.nu.com.mx/u/Vladimir)\
**Post date:** [7 Agosto, 2022 04:02 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/el-chat-de-atencion-a-clientes-de-nu/6311/4 "2022-08-07T04:02:36Z")

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@LuisYerena excelente

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**Author:** ![Vladimir](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/vladimir/32/795_2.png) [@Vladimir](https://comunidad.nu.com.mx/u/Vladimir)\
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@Marc definitivamente de las mejores

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**Author:** ![Ciscoqh](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/ciscoqh/32/1286_2.png) [@Ciscoqh](https://comunidad.nu.com.mx/u/Ciscoqh)\
**Post date:** [7 Agosto, 2022 04:13 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/el-chat-de-atencion-a-clientes-de-nu/6311/6 "2022-08-07T04:13:08Z")

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Muy rápido y efectivo el chat

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**Author:** ![Gis](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/gis/32/1420_2.png) [@Gis](https://comunidad.nu.com.mx/u/Gis)\
**Post date:** [8 Agosto, 2022 15:31 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/el-chat-de-atencion-a-clientes-de-nu/6311/7 "2022-08-08T15:31:51Z")

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Además, nuestra atención por esos cabales es 24/7. 🕶 💜 Siempre habrá alguien disponible y con mucho gusto para atenderlos. 😄

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**Author:** ![Cesar96](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/cesar96/32/1452_2.png) [@Cesar96](https://comunidad.nu.com.mx/u/Cesar96)\
**Post date:** [8 Agosto, 2022 18:08 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/el-chat-de-atencion-a-clientes-de-nu/6311/8 "2022-08-08T18:08:20Z")

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Excelente…!!!.. Siempre atento y si te dan respuesta

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**Author:** ![ErickaDm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/7feea3/32.png) [@ErickaDm](https://comunidad.nu.com.mx/u/ErickaDm)\
**Post date:** [8 Agosto, 2022 21:53 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/el-chat-de-atencion-a-clientes-de-nu/6311/9 "2022-08-08T21:53:59Z")

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Es el mejor servicio al cliente. Muchas empresas (no sólo bancos) deberían de tomarlo como ejemplo. Las personas que nos atienden están capacitadas, son amables, el servicio es personalizado y sumamente intuitivo. Este punto es una de las ventajas competitivas de Nu sobre otros bancos.

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**Author:** ![ingpola](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/7ab992/32.png) [@ingpola](https://comunidad.nu.com.mx/u/ingpola)\
**Post date:** [8 Agosto, 2022 22:45 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/el-chat-de-atencion-a-clientes-de-nu/6311/10 "2022-08-08T22:45:10Z")

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@Gis

Hola querida Gis, espero que te encuentres de lo mejor .

Yo eh usado mas los canales por Chat y es super efectivo , por vía telefónica 1 sola vez e igual efectivo.

En donde si tengo queja es por correo electrónico , no le ponen la misma atencion y/o empeño.

Espero la información les sirva de retroalimentación ! 🙂

Saludos Cordiales,

Ing.Ricardo R.

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**Author:** ![FranciscoJesus](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/a4c791/32.png) [@FranciscoJesus](https://comunidad.nu.com.mx/u/FranciscoJesus)\
**Post date:** [8 Agosto, 2022 23:55 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/el-chat-de-atencion-a-clientes-de-nu/6311/11 "2022-08-08T23:55:09Z")

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La atención telefónica también es excelente 😃 💜

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**Author:** ![Saitama](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/77aa72/32.png) [@Saitama](https://comunidad.nu.com.mx/u/Saitama)\
**Post date:** [9 Agosto, 2022 00:11 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/el-chat-de-atencion-a-clientes-de-nu/6311/12 "2022-08-09T00:11:44Z")

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Yo. Unca lo he ocupado, pero que bueno que hay buena respuesta hacia los clientes. Sigan así.
