# Error al tratar de diferir

**URL:** <https://comunidad.nu.com.mx/t/error-al-tratar-de-diferir/27724>\
**Category:** ComunidadNu\
**Created:** [21 Septiembre, 2025 08:29 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/error-al-tratar-de-diferir/27724 "2025-09-21T08:29:01Z")\
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**Author:** ![Samuel\_1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/9f8e36/32.png) [@Samuel\_1](https://comunidad.nu.com.mx/u/Samuel_1)\
**Post date:** [21 Septiembre, 2025 08:29 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/error-al-tratar-de-diferir/27724/1 "2025-09-21T08:29:01Z")

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Este mes sin más ni más me manda error cada que intento diferir una compra, por que puede pasar eso y como lo soluciono?

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**Author:** ![Mizh](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/mizh/32/2482_2.png) [@Mizh](https://comunidad.nu.com.mx/u/Mizh)\
**Post date:** [21 Septiembre, 2025 22:14 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/error-al-tratar-de-diferir/27724/2 "2025-09-21T22:14:38Z")

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Hola, @Samuel_1, bienvenido a ComunidadNu. 💜 ✨

Selecciona la compra que desees diferir, verifica que aparezca en negritas y que no diga “Por procesar”, que su valor sea igual o mayor a $100, la compra debe estar en el estado de cuenta abierto (antes de que llegue el siguiente estado de cuenta), selecciona el periodo que te interesa y listo, quedará diferida.

Adicional, revisa que la app esté actualizada y que tengas buena conexión a internet.

Si esto persiste, escribe por medio del Chat de la app, lo encuentras desde el signo de interrogación (?) y luego abajo en “Más opciones”, de esa forma, nuestro equipo podrá ayudarte.

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**Post date:** [21 Octubre, 2025 22:15 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/error-al-tratar-de-diferir/27724/3 "2025-10-21T22:15:05Z")

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