# Error en depósito

**URL:** <https://comunidad.nu.com.mx/t/error-en-deposito/25199>\
**Category:** Tarjeta de Crédito\
**Tags:** tarjeta-de-credito\
**Created:** [10 Abril, 2025 23:40 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/error-en-deposito/25199 "2025-04-10T23:40:05Z")\
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**Author:** ![Lilyana](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e47c2d/32.png) [@Lilyana](https://comunidad.nu.com.mx/u/Lilyana)\
**Post date:** [10 Abril, 2025 23:40 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/error-en-deposito/25199/1 "2025-04-10T23:40:05Z")

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Buenas tardes transferí por error dinero a mi tarjeta de crédito en vez de la de débito se puede retirar el dinero ?

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**Author:** ![AndyNaj](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/andynaj/32/955_2.png) [@AndyNaj](https://comunidad.nu.com.mx/u/AndyNaj)\
**Post date:** [11 Abril, 2025 23:06 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/error-en-deposito/25199/2 "2025-04-11T23:06:15Z")

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Hola, @Lilyana. Bienvenida a Comunidad Nu. 🥳

No te recomiendo retirarlo, ya que lo puede tomar como un movimiento y te aparecerá en tu estado de cuenta próximo a pagar. Pero no te preocupes, puedes comunicarte al chat desde la app de Nu o al correo ayuda@nu.com.mx y te apoyan a realizar el movimiento.

Puedes encontrar el chat en el signo de interrogación y en “Más opciones”, el servicio es 24/7.

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**Author:** ![system](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/system/32/2300_2.png) [@system](https://comunidad.nu.com.mx/u/system)\
**Post date:** [11 Mayo, 2025 23:06 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/error-en-deposito/25199/3 "2025-05-11T23:06:53Z")

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