Me estan enviado a buro por no poder ingresar a mi cuenta pero no me dan soluciones

Error al tratar de abrir la app de NU, recibo el mensaje “Ocurrió un error, No se ha podido cargar la información. Verifica tu conexión y vuelve a intentarlo.”

He llamado a soporte pero no hay respuesta, parece que la línea está saturada.

APRTE DE TODO ME ESTAN ENVIANDO NOTIFICACIONES PARA QUE PAGUE MI TARJETA PERO NO ME PERIMTE ENTRAR PARA PAGAAAAAAR

ALGUIEN DE AQUI SABE COMO PUEDO HACERLE??