# Porcentaje de retiro en efectivo baja a 5% ☹️

**URL:** <https://comunidad.nu.com.mx/t/porcentaje-de-retiro-en-efectivo-baja-a-5/9756>\
**Category:** Tarjeta de Crédito\
**Created:** [24 Noviembre, 2022 23:16 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/porcentaje-de-retiro-en-efectivo-baja-a-5/9756 "2022-11-24T23:16:48Z")\
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**Author:** ![ingpola](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/7ab992/32.png) [@ingpola](https://comunidad.nu.com.mx/u/ingpola)\
**Post date:** [26 Noviembre, 2022 23:26 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/porcentaje-de-retiro-en-efectivo-baja-a-5/9756/30 "2022-11-26T23:26:26Z")

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Buenas tardes ,  
@tavo  
@Patus

Espero que te encuentres muy bien, aquí hay varios situaciones :

1.- El tema de transparencia , AQUI NO LA.ESTAN APLICANDO,te lo sostengo anteriormente haciendo un sondeo entre usuarios que recomendé y que la mayoría son totaleros ( los aumentos de líneas) no se están dando… Y a cómo se ve , están congelados… Y no hay ningún correo o notificación de esto.

2.- Esto de la reducción del límite disponible para retiro , me es indiferente pero esto era una de las cosas que muchos usuarios utilizaban y, les agradaba. Pero están perdiendo el enfoque.

3.- Lo que paso en Noviembre que solo usuarios nuevos 0% para diferir alguna compra , realmente a los usuarios antiguos y/o veteranos , dónde quedaron?

4.- Servicio a cliente va en picada , muchas quejas , contestaciones fuera de contexto( hace poco me pasó).

Necesitan analizar lo que están haciendo detenidamente , por qué esto tendrá consecuencias. Empezaron muy bien, pero espero que no vaya ser una de las muchas fintech que vaya a decaer y a consecuencia desaparezcan. Mi humilde opinión .

Saludos cordiales ,

Ing Ricardo P.

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