# Recibiste notificación de aumento, pero no te aumentaron

**URL:** <https://comunidad.nu.com.mx/t/recibiste-notificacion-de-aumento-pero-no-te-aumentaron/5784>\
**Category:** Tarjeta de Crédito\
**Tags:** nu, tarjeta-de-credito, aumento-de-credito\
**Created:** [5 Agosto, 2022 05:46 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/recibiste-notificacion-de-aumento-pero-no-te-aumentaron/5784 "2022-08-05T05:46:44Z")\
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**Author:** ![Teacher](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/c6cbf5/32.png) [@Teacher](https://comunidad.nu.com.mx/u/Teacher)\
**Post date:** [5 Agosto, 2022 05:46 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/recibiste-notificacion-de-aumento-pero-no-te-aumentaron/5784/1 "2022-08-05T05:46:44Z")

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Hoy recibí mi notificación de aumento de crédito, pero era igual al crédito que ya tenía.

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**Author:** ![YessJasso](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/yessjasso/32/1142_2.png) [@YessJasso](https://comunidad.nu.com.mx/u/YessJasso)\
**Post date:** [5 Agosto, 2022 05:49 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/recibiste-notificacion-de-aumento-pero-no-te-aumentaron/5784/2 "2022-08-05T05:49:17Z")

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He estado leyendo a varios que les pasa eso. Pero al parecer pasa porque piden el aumento de crédito como 15 veces y sale lo del aumento pero no se los dan. Yo creo que es una falla de tanto que lo intentan.

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**Author:** ![Isay99](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/isay99/32/1662_2.png) [@Isay99](https://comunidad.nu.com.mx/u/Isay99)\
**Post date:** [5 Agosto, 2022 06:35 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/recibiste-notificacion-de-aumento-pero-no-te-aumentaron/5784/3 "2022-08-05T06:35:09Z")

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Hola, mira aquí se trató el mismo tema, por si gustas verlo

> [@Aumento fantasma sneezing\_face](https://comunidad.nu.com.mx/t/aumento-fantasma/5176):
>
> Me salió que tenía un aumento preaprobado en la app al iniciar sesión, pero me marcaba el mismo limite thinking me aunentaron $0 pesos nomás quedé emocionado sneezing_face

Saludos.

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**Author:** ![Coral](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/coral/32/1268_2.png) [@Coral](https://comunidad.nu.com.mx/u/Coral)\
**Post date:** [5 Agosto, 2022 14:54 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/recibiste-notificacion-de-aumento-pero-no-te-aumentaron/5784/4 "2022-08-05T14:54:44Z")

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¡Hola @Teacher!

Así es, el equipo correspondiente sí detectó un problema, pero ya se encuentra trabajando para solucionarlo en cuanto antes.

Si su línea de crédito llega a cambiar, nos contactaremos con ustedes de manera proactiva y lo verán reflejado en “Ajustar límite”. Por ahora no es necesaria ninguna acción de su parte.

Gracias por compartir 💜

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**Author:** ![pridebrown](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/pridebrown/32/1137_2.png) [@pridebrown](https://comunidad.nu.com.mx/u/pridebrown)\
**Post date:** [5 Agosto, 2022 15:29 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/recibiste-notificacion-de-aumento-pero-no-te-aumentaron/5784/5 "2022-08-05T15:29:13Z")

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No creo que sea eso, yo nunca eh pedido aumento,solo me pareció el aumento, y después , me salio aumento nuevamente y era la misma cantidad😁

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**Author:** ![Ultimatdraco](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/439d5e/32.png) [@Ultimatdraco](https://comunidad.nu.com.mx/u/Ultimatdraco)\
**Post date:** [5 Agosto, 2022 21:19 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/recibiste-notificacion-de-aumento-pero-no-te-aumentaron/5784/6 "2022-08-05T21:19:47Z")

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Me pasó lo mismo pero ya vi que fue solo un error, pero emociona y no es nada 😞

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**Author:** ![ENRYKE](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/enryke/32/1053_2.png) [@ENRYKE](https://comunidad.nu.com.mx/u/ENRYKE)\
**Post date:** [5 Agosto, 2022 21:53 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/recibiste-notificacion-de-aumento-pero-no-te-aumentaron/5784/7 "2022-08-05T21:53:26Z")

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Si @pridebrown a mi me sucedió hace 3 días da alegría y en un instante tristeza 😆 😄 pero ya @Coral comento que podria ser un error, de sistema imagino…esperemos a que llegue el verdadero aumento 😉

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**Author:** ![caddahmaster](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/caddahmaster/32/1236_2.png) [@caddahmaster](https://comunidad.nu.com.mx/u/caddahmaster)\
**Post date:** [6 Agosto, 2022 01:15 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/recibiste-notificacion-de-aumento-pero-no-te-aumentaron/5784/8 "2022-08-06T01:15:42Z")

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Que raro… nunca he visto eso. 😅

Pero como dijo @Coral ya están trabajando para solucionar el problema.

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**Author:** ![Marc](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/8dc957/32.png) [@Marc](https://comunidad.nu.com.mx/u/Marc)\
**Post date:** [6 Agosto, 2022 04:46 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/recibiste-notificacion-de-aumento-pero-no-te-aumentaron/5784/9 "2022-08-06T04:46:47Z")

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A mí también me pasó 😌
