# Solicitud para cambio de correo

**URL:** <https://comunidad.nu.com.mx/t/solicitud-para-cambio-de-correo/30385>\
**Category:** ComunidadNu\
**Tags:** app-nu\
**Created:** [17 Marzo, 2026 03:16 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/solicitud-para-cambio-de-correo/30385 "2026-03-17T03:16:58Z")\
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**Author:** ![maribel2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/53a042/32.png) [@maribel2](https://comunidad.nu.com.mx/u/maribel2)\
**Post date:** [17 Marzo, 2026 03:16 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/solicitud-para-cambio-de-correo/30385/1 "2026-03-17T03:16:58Z")

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buenas tardes no puedo solicito cambio de correi electrónico

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**Author:** ![mazhanah](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/mazhanah/32/2931_2.png) [@mazhanah](https://comunidad.nu.com.mx/u/mazhanah)\
**Post date:** [17 Marzo, 2026 16:05 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/solicitud-para-cambio-de-correo/30385/2 "2026-03-17T16:05:59Z")

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Hola, @maribel2, te doy la bienvenida a Comunidad Nu. 🥳

Para solicitar un cambio de correo, es muy importante que nos escribas al correo ayuda@nu.com.mx, desde el nuevo correo electrónico que deseas registrar, explicando que perdiste acceso al correo anterior. Por ese medio nuestro equipo podrá apoyarte.

A veces te responde primero un mensaje automático cuando nos escribes por correo, si es así, respóndelo y nuestro equipo te dará seguimiento; nuestro equipo está disponible 24/7. ✨

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**Author:** ![system](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/system/32/2300_2.png) [@system](https://comunidad.nu.com.mx/u/system)\
**Post date:** [16 Abril, 2026 16:06 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/solicitud-para-cambio-de-correo/30385/3 "2026-04-16T16:06:18Z")

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