# Tarjeta física en tiendas

**URL:** <https://comunidad.nu.com.mx/t/tarjeta-fisica-en-tiendas/8888>\
**Category:** Tarjeta de Crédito\
**Created:** [13 Octubre, 2022 01:48 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/tarjeta-fisica-en-tiendas/8888 "2022-10-13T01:48:06Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Julai](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/julai/32/3799_2.png) [@Julai](https://comunidad.nu.com.mx/u/Julai)\
**Post date:** [13 Octubre, 2022 01:48 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/tarjeta-fisica-en-tiendas/8888/1 "2022-10-13T01:48:06Z")

</div>

Alguien le pasado que no a podido pagar con su tarjeta en sukarne???

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Jen](https://sea2.discourse-cdn.com/mxnu/user_avatar/comunidad.nu.com.mx/jen/32/1177_2.png) [@Jen](https://comunidad.nu.com.mx/u/Jen)\
**Post date:** [17 Octubre, 2022 16:02 UTC](https://comunidad.nu.com.mx/t/tarjeta-fisica-en-tiendas/8888/2 "2022-10-17T16:02:36Z")

</div>

Hola, @Julai

La Tarjeta de Crédito Nu está respaldada por Mastercard, y esto te da la oportunidad de pagar con la moradita en millones de comercios alrededor del mundo.

Para poder dar seguimiento a tu reporte, te pedimos por favor que nos contactes por cualquiera de nuestros canales oficiales de atención: chat desde tu app de Nu, teléfono 800 099 1133 o correo ayuda@nu.com.mx.

Mientras tanto te invitamos a que sigas usando tu tarjeta Nu como siempre y en caso de seguir presentando problemas nos ayudes compartiendo información como capturas de pantalla o fotografías legibles que nos ayuden a investigar la naturaleza del rechazo y poder brindarte una solución cuanto antes.

Esta información nos ayuda a seguir mejorando Nu y asegurarnos de que la experiencia sea increíble para ti.