Hola necesito ayuda, me están pidiendo la constancia de percepciones y retenciones de intereses del 2025, ya lo busqué en mis estados de cuenta y solo me aparece la del 2024, ayuda por favor

Cuenta
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Declaración de impuestos 2026

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Hola, @ceciBrigido. Te damos la bienvenida a Comunidad Nu. :tada::purple_heart:

No te preocupes, te compartimos los pasos detallados para descargar tu documento desde la app:

  • Selecciona “Cuenta Nu” en la pantalla principal.

  • Entra a “Estados de cuenta”.

  • Escoge “Constancia de ingresos y retenciones”.

  • Selecciona 2025 e ingresa tu NIP de 4 dígitos. Podrás descargarla al instante.

Si aún sigues presentando el mismo propblema, te pedimos que te comuniques con nosotros a través de teléfono al 55 9225 2622, por medio de él estamos disponibles 24/7 para ti. :sparkles:

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Me pasa lo mismo Y NADIE DA RESPUESTA.

También me aparece hasta 2024 y me urge porque la necesito para hacer la declaración y NADIE CONTESTA

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Si así estoy yo :sob::sob::sob:

El El mié, 22 de abr de 2026 a la(s) 11:01 p.m., Johana <comunidadnu@nu.com.mx> escribió:

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Solo viene la del año 2024 y ya esta proximo a vencer el periodo para presentar la declaracion anual