Continuando la discusión desde Puedo saca el saldo a favor?:
Hola, @Alexis18, buen día.
El saldo a favor de la Tarjeta de Crédito no se puede retirar desde cajeros, pero puedes usarlo para hacer compras y pagos.
Si tienes más dudas con ese saldo, puedes escribir por medio del Chat de la app para que podamos ayudarte a saber qué sucede. El Chat lo encuentras lo encuentras desde el signo de interrogación (?) y luego abajo en “Más opciones”.
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