No puedo retirar de mi cajita. No puedo transferir. No puedo pagar en comercios, qué está pasando???
Al parecer es falla de sus sistema acabo de hablar atención a clientes y no dan una solución, ni el tiempo que tarden en resolverlo…
Si no resuelven, que no saben, que no hay reporte de fallas
Hola, @Yazmin78 @franzk96 espero que estén muy bien.
Gracias por reportarlo, nuestro equipo detectó la intermitencia y trabajó para que se solucionara lo antes posible, en este momento la aplicación ya funciona como siempre.
Pueden tener la tranquilidad de que su dinero está seguro.
Gracias por la comprensión y paciencia.
Si el inconveniente continúa, por favor, pónganse en contacto al 55 9225 2622 o por medio del chat, lo pueden encontrar en la parte superior derecha en el signo de interrogación “?”, estamos disponibles 24/7.
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