¡No tengo acceso a mi dinero!

¿Qué está pasando? No puedo realizar movimientos ni tengo acceso a las cajitas.

¿ A alguien más le pasa lo mismo?

Nu Bank RESPONDE POR FAVOOOOOR.

Hola, @Ale1. Espero y te encuentres bien.

Sé lo importante que es tener tu dinero a la mano y disponible 24/7. Te sugiero mandar un correo a ayuda@nu.com.mx o escribir en el chat de la app de Nu, lo encuentras en el signo de interrogación y en “Más opciones”, la atención es 24/7. Ten por seguro de que de ese lado te darán más detalles.

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Estoy igual, no veo mis ahorros hace 3 días y es horrible. Escribí al chat y correo y no me responden.

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