¡FALLA! ¡No tengo acceso a mi dinero!

No puedo abrir cajitas, traté de hacer un pago con mi dinero disponible y se rechazó… ¿Cuándo se resuelve, Nu?

No tener acceso a mi propio dinero es una situación absurda. Mi día se está viendo afectado debido a sus intermitencias… ¡Vaya desesperación!

Y seguimos sin respuesta… ¿ A alguien más le pasa eso?

Hola, @Ale1. :purple_heart:

No te preocupes, no estamos presentando problemas en nuestra app que puedan afectar tu acceso a las “Cajitas” que tienes en ella, te pedimos eliminar el caché de tu app, reiniciar tu celular e intentar ingresar nuevamente a ellas, por favor.

Si tu problema persiste, comunícate con nosotros a través de nuestras redes sociales o por chat desde tu app y con gusto te ayudaremos. :sparkles:

Sí que me preocupo!!!Ya borré la memoria caché. Ya reinicié el teléfono. ¡Todo sigue igual! Necesito mi dinero.