¡Hola!
Recientemente pagué la mensualidad mi tarjeta, pero por accidente se hizo un cargo doble, lo que provocó que se hiciera el pago de la siguiente mensualidad también y ahora me aparece, “Saldo a favor”. ¿Puedo retirar ese saldo a favor?
¡Bienvenida a Comunidad Nu, @Arely10!
No te preocupes, te pedimos que nos contactes a través de nuestros canales de atención en donde te ayudaremos a validar esta situación.
chat desde la app o al
55 9225 2622
Estamos 24/7 para ti.
5 Me gusta
Este tema se cerró automáticamente 30 días después de la última publicación. No se permiten nuevas respuestas.