Hola Soy nuevo. hace días recibí mi tarjeta moradita y he estado haciendo depósitos y no me caen
Hola, @F0gU31, bienvenido a la Comunidad. 
Comprendo lo que mencionas, te pido por favor, que envíes los comprobantes de los depósitos por medio del Chat de la app para que el equipo te pueda ayudar. El Chat lo encuentras desde el signo de interrogación (?) y luego en “Más opciones”.
Adicional, recuerda revisar que los datos sean correctos (como número de tarjeta, CLABE interbancaria, monto, nombre del beneficiario, etc) antes de finalizar la transacción y revisa que la app siempre esté actualizada.
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