Bloqueo INESPERADO EN CUENTA NU

Hola, me gustaría saber si a alguien le ha pasado que su cuenta debito se bloquea?

En el momento en el que quiero hacer compras con la tarjeta me sale la leyenda “compra rechazada por cuenta bloqueada” y al intentar hacer transferencias “la transferencia no fue exitosa. Detectamos un error en datos de la cuenta”

Tengo dinero en disponible y no puedo hacer uso de este
Ayuda :frowning:

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Hola, AldoRivera123, gracias por compartir. ¡Bienvenido! :purple_heart:

En este caso, me gustaría recomendarte contactarte mediante los canales de atención a clientes oficiales, para poder revisar el bloqueo:

:calling: chat desde la app (lo encuentras en el signo «?», en la parte superior derecha)

:phone: teléfono al 55 9225 2622

:email: correo electrónico: ayuda@nu.com.mx.

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