Problemas con NU débito

Holaaa!
Buenas tardes
Estoy teniendo problemas con la tarjeta de débito de Nu, he intentado hacer compras con ella y no me deja, ni física ni virtualmente.
A alguien más le pasa ?
Solo se puede. Hacer transferencias
Son problemas de aceptación de la tarjeta en los establecimientos ?
Alguien me podría decir?
Hasta el viernes todo funcionaba bien.

Revisa sino tiene un bloqueo en tu app o este dañado

1 me gusta

Hola, @Yoss.

Gracias por compartirnos esto, ayúdanos a revisar lo siguiente:

  • Que tu tarjeta se encuentre activa en la app
  • Cuentes con el saldo disponible para la compra
  • Válida que sea con diferentes establecimientos

Si todo lo anterior está correcto y sigue sin permitirte realizar compras, contáctanos en nuestros canales de atención para así poder revisarlo de una manera más precisa.

:calling: chat desde la app, :phone: 55 9225 2622 o :email: ayuda@nu.com.mx

Estamos 24/7 para ti. :sparkles:

2 Me gusta

Este tema se cerró automáticamente 30 días después de la última publicación. No se permiten nuevas respuestas.