Buenas tardes cambie de equipo celular por robo de mi anterior equipo y si voy a realizar el pago pendiente el sabado porque estuve internado pero me gustarua saber si ya fue bloqueo definitivo o porque me cancelaron la tarjeta
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Hola, Jorge
Sentimos escuchar sobre tu estado de salud, esperamos de corazón que pronto salgas adelante.
Para poder ayudarte, es necesario que nos contactes a través de nuestros canales oficiales de atención disponibles para ti las 24 hrs; puedes enviarnos un mensaje por el chat desde tu app de Nu, por teléfono al 800 099 1133, o al correo ayuda@nu.com.mx
Recibe un fuerte abrazo.
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Esperando que te mejores de salud . Cómo puedes ver en NU son muy humanos , acercate con ellos y verás que te dan una solución y/o ayuda si lo necesitaras
Por eso los amo !
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