Buenas tardes transferí por error dinero a mi tarjeta de crédito en vez de la de débito se puede retirar el dinero ?
Hola, @Lilyana. Bienvenida a Comunidad Nu.
No te recomiendo retirarlo, ya que lo puede tomar como un movimiento y te aparecerá en tu estado de cuenta próximo a pagar. Pero no te preocupes, puedes comunicarte al chat desde la app de Nu o al correo ayuda@nu.com.mx y te apoyan a realizar el movimiento.
Puedes encontrar el chat en el signo de interrogación y en “Más opciones”, el servicio es 24/7.
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