Hola, olvide mi contraseña y segui todos los pasos para cambiarla pero en el apartado donde tienes que cambiar la contraseña no me deja avanzar, la flechita de la esquina inferior no se pone color morado asi que no deja avanzar, la contraseña cumple con las normas, ya probe con varias, ya reinicie mi celular y actualice la aplicacion, que puedo hacer?
Hola, @Dam1111. Te damos la bienvenida a Comunidad Nu.
En este paso, te aparecen 3 puntos que tu nueva contraseña debe de cumplir y si es correcta, cambiarán a color verde. Te sugiero revisar cuál es el punto que te aparece en color negro. En caso de que sea el primer punto, revisar que al menos tenga una mayúscula, un número y un símbolo, puedes intentar colocar uno de estos signos; ¿, ?, ¡, !, $, %.
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