Hola, @Marcos2790, te doy la bienvenida a ComunidadNu.
Hay una intermitencia en la app, ya está detectada y se está trabajando para que se solucione lo antes posible, mientras, puedes hacer estos pasos:
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Desinstala la app, apaga tu celular unos minutos, enciende, instala e ingresa de nuevo. Revisa que estés usando el correo registrado y la contraseña correcta.
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Si de casualidad te aparece una pantalla en dónde hasta arriba dice “México”, entonces, cambia el país a Brasil, espera unos segundos, regresa a México e intenta otra vez.
Si esto persiste, envía mensaje privado por redes sociales oficiales como Facebook, Instagram o X y con gusto nuestro equipo te ayudará.
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