Problemas con mi contraseña

Hola tengo problemas con la app se cerró sola y no recuerdo la contraseña le doy para que me envíe mi correo como poder cambiar la contraseña y no me llega nada

1 me gusta

Hola bn dia, busca en la web el numero de atención a clientes Nu y marcales ahi te apoyaran con tu problema, tambn me paso y me resolvieron rápido solo te hacen unas preguntas y listo.

2 Me gusta

Hola, @Cuau, buen día.

Por favor, revisa que la conexión a internet sea estable, que la aplicación esté actualizada y para el cambio de contraseña, verifica que escribas correctamente el correo registrado.

Los canales de atención a clientes están disponibles 24/7.

:purple_heart: Teléfono: (+52) 55 9225 2622
:purple_heart: Correo electrónico: ayuda@nu.com.mx
:purple_heart: Chat desde tu app de Nu en el botón “?” (cuando puedas ingresar de nuevo a la aplicación)

Y siguiendo la recomendación de @Charly1, puedes encontrar esa información en la página https://nu.com.mx/ hasta abajo en la opción de “Contacto”.

Este tema se cerró automáticamente 30 días después de la última publicación. No se permiten nuevas respuestas.