Buenas
¿Puedo usar el saldo a favor junto a mi limite disponible para pagar una compra?
Hola, @Manny80181. Te doy la bienvenida a la plataforma.
Si ya tienes saldo a favor en tu Tarjeta de Crédito, puedes usarlo al pagar o comprar de manera normal. Te recomiendo no pagar de más en tu tarjeta para que no tengas saldo a favor, ya que al ser de Crédito, no esta pensada para tener este exceso en tu límite de crédito. El saldo a favor no se puede reportar en caso de que sea necesario un reembolso, ni para compras a meses sin intereses.
Para cualquier duda de tu cuenta, puedes escribirnos por correo a ayuda@nu.com.mx o por chat directo desde la app (en el signo de interrogación).
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