Ayuda con Limite de crédito

Mi limite de credito es una cantidad supongamos 5 pesos, pero en el credito disponible solo tengo 2 pesos… NECESITO AYUDA aue alguien me explique porque no puedo disponer de ese crédito

Hola @AdrianaGm puede ser que son compras a meses o ajustaste tus pagos

Hola, @AdrianaGm, espero que estés muy bien. Bienvenida a ComunidadNu. :purple_heart:

Con gusto te explico, el Saldo Actual se refiere a las compras que has realizado y el Límite Disponible es el saldo total que puedes usar.

Por ejemplo, si tienes un Límite de Crédito de $2,000 y realizas una compra de $500, el Saldo actual cambiará a $500 y el Límite disponible cambiará a $1,500 y si realizas el pago de los $500, entonces, el Saldo actual regresará a $0 y el límite disponible pasará a $2,000. :blush:

Te dejo este video para que conozcas más a detalle el Estado de Cuenta:

1 me gusta

Este tema se cerró automáticamente 30 días después de la última publicación. No se permiten nuevas respuestas.