Tarjeta de crédito saldo

Hola buenos días quisiera saber por qué en mi cuenta sale saldo disponible una cantidad y al querer hacer una compra me aparece saldo insuficiente

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Hola, Yosse. Bienvenida a este espacio. :purple_heart:

Si ya te aseguraste de que cuentas con el límite disponible, pero el problema persiste, con gusto podemos ayudarte a verificar la razón por la cual tu compra está siendo rechazada. Para ello, por favor escríbenos por el chat de la app, o llámanos al 55 9225 2622. Recuerda que nuestra atención está disponible 24/7.

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