Ayúdenme quiero recuperar mi cuenta por favor

Como puedo cambiar mi correo electrónico lo puse mal

Bienvenida a Comunidad Nu, @Andrea4. :partying_face:

No te preocupes, puedes pedir el cambio de correo a ayuda@nu.com.mx. Solo debes de colocar en asunto “Cambio de correo” y mandar lo siguiente:

-Nombre completo.
-RFC con homoclave.
-Número de teléfono o código postal asociado a tu app de Nu.
-Indicación en el correo de que necesitas cambiar tu dirección de correo registrado.
-Fotografía tipo selfie (JPG o PNG) sosteniendo una hoja donde:
-Escribas la fecha y la siguiente leyenda: “Yo (nombre completo) solicito el cambio de correo electrónico registrado en mi app de Nu”

Una vez que tengas seguimiento y confirmes el cambio de correo, te sugiero establecer tu contraseña en la app de Nu, desde la opción “Olvidé mi contraseña”. :purple_heart:

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