Cancelación de compra a MSI

Tengo una duda, cancelé en Mercado Libre una compra a MSI, ya se reflejó el reembolso en su totalidad en el estado de cuenta, pero en los meses posteriores siguen apareciendo los cargos de las mensualidades para pagar. Esto se actualiza en algún momento? O como funciona, por qué siguen apareciendo las mensualidades para pagar?

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Hola, @Ana18. Bienvenida a la Comunidad Nu. :wave:
Para poder cubrir tu compra, puedes solicitar desde la app, que deseas adelantar las mensualidades y pagar dicha compra con el dinero que recibiste de tu reembolso. Para hacerlo, entra en la sección de Tarjeta de Crédito y elige “Adelantar mensualidades”. Para cualquier duda, escríbenos por correo a ayuda@nu.com.mx o por chat directo desde la app (en el signo de interrogación), por esos medios tendremos acceso a la información de tu cuenta y podremos ayudarte. :purple_heart:

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