hola que tal, realice un pago con mi tarjeta para mi aseguradora, pero me comentan q no la visualizan… me requieren el ID de la transacción pero ese detalle no esta incluido en mi estado de cuenta, como podría saberlo?
Hola, Paulina, bienvenida a la comunidad. 
Te sugiero que nos contactes en el chat de la app (ubicado en “?”, sección “Más opciones”), para que nuestro equipo pueda apoyarte con los detalles del pago que nos comentas. El chat está disponible 24/7.
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