Hola buenas noches la app no me deja iniciar sesión ya trate varios pasos cambiar la contraseña, desinstalar la app, reestablecer el teléfono y nada. Únicamente me pide el cambio de contraseña pero al momento de ingresar la nueva contraseña me dice otra vez que es incorrecta.
Hola buenos días no puedo acceder a m cuenta m pide cambio d contraseña p tampoko m permite
Hola buenos días como puedo acceder. Mi cuenta no m permite la app
¡Hola, @Efrain1 , @Rosio1! Les doy la bienvenida a Comunidad Nu. 
Para que nuestro equipo los apoye con esta situación, por favor contáctenos en el 
55 9225 2622, explicando cuál es el problema que tienen al intentar cambiar su contraseña, así podrán revisar qué está sucediendo. Por teléfono nuestro equipo está disponible 24/7.
Hola yo tengo el mismo problema
Ya me comuniqué vía telefónica y por coreo y aún no le deja entrar a la aplicación
Me pide mi CURP y q es incorrecto
Ya cambié hasta mi correo contraseña di mi RFC número telefónico C.P. y aún no le deja entrar