Me enviaron el link de cambio de correo pero me dice que ya está activa la cuenta pero no me deja acceder
Hola, @Lesliejudith0708, espero te encuentres súper.
Si estás intentando realizar tu cambio de correo, te llega el link de confirmación dándole clic ya quedaría registrado tu nuevo correo.
En este caso para ingresar debes ir a Iniciar sesión y poner tu nuevo correo que registraste y tu contraseña.
En caso de no poder acceder podrías comunicarte por medio de los canales de atención a clientes:
- Correo electrónico: ayuda@nu.com.mx
- Teléfono al 55 9225 2622
Cuéntanos si pudiste acceder.
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