Me enviaron el link de cambio de correo pero me dice que ya está activa la cuenta pero no me deja acceder
Hola, @Lesliejudith0708, espero te encuentres súper.
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Si estás intentando realizar tu cambio de correo, te llega el link de confirmación dándole clic ya quedaría registrado tu nuevo correo.
En este caso para ingresar debes ir a Iniciar sesión y poner tu nuevo correo que registraste y tu contraseña.
En caso de no poder acceder podrías comunicarte por medio de los canales de atención a clientes:
- Correo electrónico: ayuda@nu.com.mx

- Teléfono al 55 9225 2622

Cuéntanos si pudiste acceder.
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