No me deja recibir transferencias?

Hay un cliente que me quiere hacer una transferencia pero rebota la transferencia. La transferencia es de una tarjeta bancaria a la mía que es de oxxo.

Hola, @Ruben, bienvenido a la Comunidad. :purple_heart:
Si esta persona está intentando hacer la transferencia desde su Cuenta Nu de Débito, te sugiero revisar que tu tarjeta no tenga un límite para recibir transferencias y que por eso no se complete.

Si ya lo revisaste y todo está en orden, esta persona nos puede contactar en el chat de su app, para revisar qué está sucediendo. Estamos disponibles para apoyarle 24/7.