Hola buen día comunidad quisiera que alguien me resuelva una duda el día de hoy acabo de pagar el corte de mi tarjeta nu y aún no se refleja el pago
Acabo de revisar en la página de banxico con la clave de rastreo y aún el pago no está liquidado y entro en la app bancaria y dice que el pago está por autenticar quisiera saber si hay algún problema con el método de pago de nu ?
Por qué es con la cuenta que pago cada mes y el pago se reflejaba en minutos y ahora no se refleja
¡Hola @Jhovany! Si bien los pagos vía SPEI se reflejan en un par de minutos, hay ocasiones en que puede tardar hasta 24 horas en reflejarse, depende de muchos factores, te recomiendo que una vez pasadas las 24 horas te comuniques por medio del chat de tu app teniendo a la mano tu comprobante de pago y con mucho gusto te ayudamos a revisar qué sucedió. 
5 Me gusta
Bienvenido a la comunidad @Jhovany , solo ten un poco de calma, se resolverá fácilmente y verás la diferencia del servicio a cliente con NuBank

1 me gusta