Hola buenas tardes tengo un problema con mi cuenta no me deja recuperar contraseña y me dice que me llegará un correo con las instrucciones para resolverlo pero no me deja hacerlo que puedo hacer, ya levantaron el reporte desde el día lunes y nada que me permite
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Hola, @malucolin04, antes que nada, te damos la bienvenida a ComunidadNu. 
No te preocupes, para poder ayudarte, te pedimos que te comuniques con nosotros por medio de teléfono al 55 9225 2622, a través de él estamos disponibles 24/7 para ti y podremos ayudarte a revisar tu problema, por favor.
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Ya me comunique desde el día lunes y no me resuelven nada sigi esperando que me llegue el correo
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