Se bloqueó mi cuenta por poner una contraseña incorrecta y no me deja acceder a mi dinero

Ya intenté llamar al número que proporcionan y no me dan solución. Ni siquiera entra la llamada y al correo tampoco lo atienden y me urge acceder a mi dinero.

Hola, @soniath1984 . Te doy la bienvenida la plataforma. :wave:
Te platico, cuando la app se bloquea es necesario poder contactarnos por teléfono, ya que es el único medio por el cual nos será posible ayudarte a recuperar tu acceso. Si la llamada no logra ser enlazada, te pedimos intentar marcarnos desde un teléfono fijo o un celular distinto que algún familiar o amigo te pueda prestar. Por llamada nuestro equipo se encuentra disponible para atenderte las 24 horas del día.

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