dispuse dinero mi tarjeta de credito y en ese mismo momento me dejaba hacer el anticipo pero ahora que quiero hacer el anticipo no me aparece nada para hacerlo y no han pasado las dos mensualidades y ahora que quiero hacer el anticipo me dice que ha ocurrido un error
Hola, bienvenido a ComunidadNu. 
Revisa que la app esté actualizada, que tengas buena conexión a internet y escribe por medio del chat de la app acerca del inconveniente que presentas, puedes enviar captura de pantalla del error por ese medio para que se revise.
El chat lo encuentras desde el signo de interrogación (?) y luego abajo en “Más opciones”.
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