Quisiera saber sobre una devolución, hice una compra el 19 de diciembre en mercado libre de 2 productos, cancele la compra un momento después, un producto me lo reembolsaron a saldo de mercado pago y el resto me lo reembolsarian a me debito nu en un par de dias, dias después el comercio confirmo que…

Contacta a soporte en la aplicación NU

Lo hice y también ya paso el plazo que me dieron

No manches :flushed_face: siento que deberías de insistirle a soporte

Hola, @Oswaldo2006 . Bienvenido a Comunidad Nu. Te sugiero escribir al correo de ayuda@nu.com.mx o nuevamente en el chat de la app de Nu, es para saber el estatus de la devolución. También, puedes revisar tus estados de cuenta, aquí verás la devolución.

Alguna idea o sugerencia?

Tarjeta de Crédito

Juan34 30 Diciembre, 2025 21:03 4

No manches siento que deberías de insistirle a soporte

Tema		Respuestas	Vistas
Compra con tarjeta de credito Tarjeta de Crédito tarjeta-de-credito	2	102	6 Febrero 2026
Compra cancelada, pero ya va a ser mi fecha de corte Tarjeta de Crédito nu	10	10894	10 Octubre 2022
Disputas compras tarjeta de credito Tarjeta de Crédito nu , tarjeta-de-credito , moradita	2	74	19 Enero 2026
Cancelación de una compra Tarjeta de Crédito nu	2	820	23 Abril 2025
¿Como les ha ido con el tema de reembolsos? Tarjeta de Crédito	7	26256	1 Marzo 2023

Alguna idea o sugerencia?

Temas relacionados