Cambio de correo

Buenas tardes . Quisiera saber como puedo cambiar mi correo

¡Hola, @Carlos3! Siéntete bienvenido en la comunidad. :slightly_smiling_face:

Si tienes acceso a la app, sigue estos pasos para hacer el cambio:

  1. En la pantalla de inicio, da clic al icono de perfil que se encuentra en la parte superior izquierda.
  2. Selecciona “configurar datos personales”.
  3. En “E-mail” ingresa tu nuevo correo electrónico.

En caso de que no puedas entrar a la aplicación, envía un correo a ayuda@nu.com.mx desde tu nueva dirección de correo electrónico, mencionando que deseas hacer el cambio, con la siguiente información:

  1. Tu RFC con homoclave.
  2. Una “selfie” sosteniendo una identificación oficial, la cual debe ser tomada directamente desde la cámara de tu dispositivo.
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