Yo Monica García siañez solicito el cambio de correo electrónico registrado en mi app NU hoy 27-11-2025
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Si quieres hacer el cambio de correo, debes de enviar un correo a ayuda@nu.com.mx, desde la nueva cuenta con la siguiente información:
-Nombre completo.
-RFC con homoclave.
-Número de teléfono o código postal asociado a tu app de Nu.
-Indicación en el correo de que necesitas cambiar tu dirección de correo registrado.
-Fotografía tipo selfie (JPG o PNG) sosteniendo una hoja donde:
-Escribas la fecha y la siguiente leyenda: “Yo (nombre completo) solicito el cambio de correo electrónico registrado en mi app de Nu”
En asunto debes colocar “Cambio de correo”. El equipo te dará seguimiento.