Necesito cambio de correo
Hola,@SoniaPacheco9. No te preocupes, efectuar el cambio de correo electrónico es muy sencillo, solo debes enviarnos un correo a la dirección de ayuda@nu.com.mx con la siguiente información:
- Tu nombre completo.
- Tu RFC con homoclave.
- Tu Código Postal.
- La indicación en el correo de que necesitas cambiar tu dirección de correo electrónico registrado
- Una fotografía tipo selfie sosteniendo una hoja donde venga escrita la siguiente leyenda: "Yo (nombre completo) solicito el cambio de correo electrónico registrado en mi app Nu hoy (fecha en formato DD/MM/AAAA en la que lo envías).
Si presentas problemas o dudas, nos puedes contactar por mensaje directo a través de Facebook, Instagram o X y con gusto te ayudaremos. 