El viernes pasado quise retirar efectivo de mi tarjeta de crédito en un cajero electrónico pero el cajero lo rechazó. El problema es que en la app me hicieron el cargo y puede casi 6mil pesos. Desde ese día mandé mensaje al chat, levantaron reporte pero siento que me dan largas ya que mencionan que en 92 horas, en 48 horas y en 72 horas. Al consultarlo me mencionan que tendré que pagar ese cargo y después me lo reembolsaran pero como saldo a favor.
Esto me lo comentó la persona que me está atendiendo por chat. Que puedo hacer? No quisiera ir a la Condusef pero si no veo otra opción, lo haré.