Buena tarde, la app me saco de mi cuenta por haber realizado un cambio en el desbloqueo de mi cel. Ingrese una contraseña y era incorrecta por lo tanto se me bloqueo la app. Intente ingresar a cambiar contraseña y el boton no me manda a ningun lado. Al momento de poner mi curp me comenta que tengo q…

Bienvenido a Comunidad Nu, @MauMC . :partying_face: Gracias por compartir más detalles, intenta borrando cookies y memoria caché de la app de Nu, una vez hecho, reinicia tu celular y conéctate a una red Wifi estable. Si el problema persiste, puedes contactarnos a ayuda@nu.com.mx o al teléfono (+52)…

Me ocurre algo similar, solo que yo no puedo entrar ni volviéndola a instalar, al entrar solo sale la pantalla de inicio de nu y se sale, si vuelvo a entrar me sale un mensaje que dice que sigue sin funcionar, ya reestableci mi teléfono de fábrica y nada, llevo dos días en lo mismo. [Screenshot_20…

Tengo el mismo problema [Screenshot_20250201-183232]

tambien tengo el mismo problema ya elimine la app, la instale de nuevo, di permisos y nada…

Tengo el mismo problema Eliminé cookies Eliminé datos Desinstalé la app La volví a instalar Obviamente mi conexión a internet es estable, sino, no hubiese podido hacer este comentario Mi equipo es compatible con la app Intenté usar otro celular Pero la app no responde Me comuniqué con NU, pero n…

Buenas tardes , me podrías mandar una foto de los demás,y el tema que tengo es que no pude publicar el mensaje y me preguntó que si tuve un inconveniente y me notificaron que no me podría ayudar con el tema que estaba congelado y no se puede ir por la atención de la tarjeta de crédito y me preguntó …

[Screenshot_20250202-185620] Sigo con el problema y no puedo revisar mi pago de la tarjeta…

[Screenshot_20250202-142646] Lo mismo por aquí

Okay gracias y un favor no me envíes mensajes de tu parte, por qué ingreso tu mensaje llega y como me mandas el mensaje de mi parte eh igual te lo devuelvo y gracias a Dios, por qué se habren muchas puertas okey

Pude ingresar desde otro celular. Mejor vacié mi cuenta. Una aplicación que no funciona con los bienes de los demás no sirve para nada

La app me dejo y no me permite ingresar

ComunidadNu

Nap_989 3 Febrero, 2025 03:44 8

Sigo con el problema y no puedo revisar mi pago de la tarjeta…

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Bloqueo de mi cuenta Tarjeta de Crédito nu , app-nu	2	347	30 Abril 2025
No tengo acceso a mi cuenta ComunidadNu	8	530	18 Junio 2024

La app me dejo y no me permite ingresar

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