Hola el dia de ayer por la tarde de la nada comenzado a llegarme mensajes de compras…
hasta parece que estan en complicidad !!
llame para reportarlo a nu y después por el chat, hice lo mismo y seguían llegando mensajes de intentos de compra
lo reporte ayer y me las eliminaron y bloquearon mi tarjeta y me mandaron a crear una nueva!!!
hasta ahí todo bien , pues hoy en la mañana ya aparecieron procesadas…
cuando según ya me habían echo la devolución de esas compras
y cuando llame me dijeron que no había reporte de nada!!!
cuando yo lo reporte en el momento que estaba sucediendo… y hasta les mande las capturas…
y ahora resulta con que salen que no tiene reportes ni nada… y les pregunte entonces esas compras las voy a tener que pagar? y solo me cuelgan!!
no me responden la pregunta!!!
evitando decirme y viendo la manera de cobrármelas!!! cuando yo no las realice!!
con NU, si no es con la tarjeta de crédito, es la de debito…
como la ocasión pasada que me perdieron 1000 pesos en la de debito!!!
Señores en verdad hay que reportar a Nu, ante la conducef!!
No están fungiendo correctamente!
lo peor es que cuando ven este tipo de publicaciones solo comentan!!! puedes hablar al chat y comentar la situación!!!
Se los dejo para que lo piensen dos veces… yo con esta experiencia una vez terminando de pagar cancelare esta tarjeta!!