No puedo congelar capital desde el 31 de Marzo, a alguien más le está pasando?
Hola, @NancyRios, te doy la bienvenida a Comunidad Nu.
Puedes tener hasta 5 ahorros congelados activos al mismo tiempo, distribuidos entre todas tus Cajitas Nu, dentro de los plazos disponibles. Esto quiere decir que si tienes en una misma Cajita dos saldos congelados, solo te quedarían 3 oportunidades de congelar.
Te sugiero revisar que no tengas más de 5 ahorros congelados, y si aún no llegas a estos cinco ahorros pero sigues sin poder congelar, escríbenos en el chat de la app para revisar qué está sucediendo. Estamos para ti 24/7.