Llevo ya tres meses y 4 diferentes equipos con los cuales no deja abrir la app con datos moviles, eso está pésimo, estando en la calle no puedo acceder a mi dinero.
Cómo lo resuelvo?
Hola @Chapa21.
Lamentamos que estés presentando estas complicaciones con tu aplicación. Para nada queremos que tu experiencia morada sea así.
Queremos revisar a detalle que es lo que está sucediendo. Para eso, te pedimos por favor que nos envíes un mensaje desde el chat de tu app, envíes un correo a ayuda@nu.com.mx o marcar al 55 9225 2622 y te andaremos apoyando.
Recuerda que estamos 24/7 para ti.
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