No puedo entrar a mi cuenta y necesito mi dinero
Porque el perdido el ohtro telefono y hora esta es el nuevo telefono
Hola, @Evalanderos.
Por el momento, hay una intermitencia con la app de Nu. Nuestro equipo sigue trabajando para que pronto vuelva a la normalidad. De igual manera, te comparto algunos puntos que les ha funcionado con el acceso a su app:
- Desinstala la app por completo.
- Apaga y enciende tu celular (espera unos minutos).
- Instala nuevamente la app de Nu.
Si el problema persiste, puedes enviar mensaje directo a las redes sociales oficiales de Nu México (Facebook, Instagram o X)
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