No tengo acceso a mi cuenta NU!!! Necesito mi dinero
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Hola, @Teo_180. Buen día.
Si tienes problemas para entrar a tu app, te sugiero realizar lo siguiente:
- Revisa que tengas la última actualización de la app.
- Elimina cookies y memoria caché de la app de Nu.
- Reinicia tu celular y conéctate a una red Wifi estable.
- Revisa que el correo que estás colocando sea con el que te registraste.
Si no funciona, puedes mandar un correo con todos los detalles a ayuda@nu.com.mx, y ten por seguro de que te apoyarán.
No puedo acceder a cobrar mis 4,000 juego