No puedo reestablecer mi contraseña

Olvide mi contraseña y no puedo restablecerla, al momento de cambiar contraseña no hace nada, ya intenté reiniciar el teléfono, desinstale y volvi a instalar la app, no funciona.

Hola, @Pamovi , te doy la bienvenida a Comunidad Nu. :purple_heart:

Si continúas con problemas para entrar a tu app, por favor llámanos al :telephone: 55 9225 2622, para que nuestro equipo revise qué sucede. La línea telefónica está disponible 24/7.