No puedo usar mis tarjetas por que no me llega el cambio de correo electrónico y ni siquiera he podido usar la app y activar mis tarjetas
Hola, @Patty1, bienvenida a Comunidad Nu. 
Por favor, escríbenos desde tu nuevo correo a ayuda@nu.com.mx, indicando la solicitud de cambio, nuestro equipo te dará seguimiento para que puedas recuperar el acceso a tu app y activar tus moraditas.
Adicional, te comparto los demás canales de atención.
- Chat desde tu app de Nu en el botón “?”
- Teléfono: (+52) 55 9225 2622
Ya me llego el correo del cambio y según ya se verifico y confirmo y solo me dice que estará listo en unos minutos
Tengo alguna otra cosa que hacer
Hola, @Patty1.
Si ya fue confirmado el cambio de correo, solo debes ingresar a tu app y tendrás acceso a tu cuenta nuevamente.
Si el inconveniente continúa, estamos para ti en nuestros canales de atención.