Porque no puedo hacer transferencias hoy?

Porque no puedo transferir???

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Al parecer la app tuvo algunos problemas hoy
Yo intenté varias veces desde las 10 am aprox. Y me marcaba error.
Lo reporte vía X y me dijeron que no había problemas, me orientaron con las posibles soluciones, cuando les envié mensaje nuevamente diciéndoles que seguía sin funcionar, me comentaron que había intermitencias en el servicio y que esperara un poco.

Hola, @Yazz1227, espero que estés de maravilla, bienvenida a ComunidadNu. :partying_face: :confetti_ball:

Ayer tuvimos una intermitencia con la aplicación para el caso de las transferencias, pero se detectó y se solucionó, por lo que en este momento la app funciona normal, por favor, verifica que la app esté actualizada y que tengas buena conexión a internet y/o datos móviles.

Si tienes más dudas, puedes escribir por medio del chat desde el botón Ayuda con el signo “?”, desde la parte de abajo en “Más opciones”.

Las transferencias generalmente se ven reflejadas en minutos, pero pueden tardar 24 horas, si pasa más de ese tiempo, es necesario que envíes el comprobante por chat o por correo desde tu correo registrado a ayuda@nu.com.mx

Muchas gracias, @EdithM por compartir tu mensaje con la información que te brindaron. :blush:

Ocupo dinero como l ago

Hola, @florescontrerasjonat, te doy la Bienvenida a ComunidadNu. :partying_face:

Si te refieres a un préstamo personal, por favor, actualiza la aplicación, ya que está disponible para clientes elegibles, si te aparece la opción “Préstamo personal”, entonces, puedes hacer la simulación.

Si tienes alguna otra situación, por favor, brinda más detalles para que podamos orientarte.

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